سياسة الشحن:
• مدة التجهيز: يتم تجهيز وتغليف الطلبات خلال يوم إلى يومي عمل بعد الشراء لضمان سرعة وسلاسة التوصيل.
• مدة التوصيل: بعد الشحن، تصل الطلبات عادة خلال 3–7 أيام عمل.
• تأكيد الشحن: ستصلك رسالة بريد إلكتروني تتضمن تفاصيل التتبع بمجرد شحن طلبك.
سياسة الإرجاع واسترداد المبلغ:
• لا إرجاع بسبب تغيير الرأي: نظرًا لطبيعة منتجاتنا، لا نقبل الإرجاع إلا في حال وصول المنتج تالفًا.
• المنتجات التالفة: إذا وصل طلبك بحالة تالفة، يرجى التواصل معنا خلال 7 أيام من الاستلام مع إرسال صور واضحة للمنتج والتغليف.
• استرداد المبلغ: بعد الموافقة على طلبك، سيتم رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية.
• الاستبدال: لا نقدم خدمة الاستبدال في الوقت الحالي.